Phương thức vận chuyển & Đổi trả
Để sản phẩm quảng cáo đến tận tay quý khách nhanh chóng và an toàn, BẢO PHÁT hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp như: Viettel Post, Giao Hàng Tiết Kiệm, Giao Hàng Nhanh... Chúng tôi áp dụng chính sách vận chuyển trên toàn quốc như sau:
Hình thức chuyển hàng
Chuyển phát nhanh từ 1-3 ngày làm việc. Nhân viên kinh doanh sẽ liên hệ trực tiếp để xác nhận thời gian giao nhận cụ thể.
Thời gian nhận hàng
Giao hàng trong giờ hành chính các ngày trong tuần (Trừ Chủ nhật và các ngày lễ theo quy định).
Phạm vi vận chuyển
Hỗ trợ vận chuyển trên toàn lãnh thổ Việt Nam.
Mức phí vận chuyển
Miễn phí nội thành TP.HCM cho hóa đơn trên 2 triệu. Các khu vực khác áp dụng cước phí theo trọng lượng thực tế.
Khuyến cáo khi nhận hàng
BẢO PHÁT khuyến nghị quý khách kiểm tra kỹ tình trạng bên ngoài của kiện hàng trước khi ký nhận:
- Kiểm tra đúng chủng loại, số lượng, màu sắc theo đơn đặt hàng.
- Đảm bảo hàng không bị rơi vỡ, trầy xước hoặc móp méo do vận chuyển.
- Đối với đơn hàng COD: Quý khách được quyền bóc hàng đối chiếu sản phẩm bên trong trước khi thanh toán.
Lưu ý quan trọng: Nếu không có phản hồi trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận hàng, chúng tôi xem như quý khách đã nhận đúng hàng và có quyền từ chối các khiếu nại đổi trả sau đó.
Trường hợp từ chối vận chuyển
Chúng tôi có quyền từ chối vận chuyển trong các trường hợp sau:
- Khách hàng không có mặt tại địa chỉ nhận hàng sau 3 lần liên hệ không thành công.
- Khách hàng thay đổi ý định đột ngột mà không có lý do chính đáng về chất lượng sản phẩm.
- Trong trường hợp này, quý khách vui lòng thanh toán chi phí vận chuyển 2 chiều phát sinh.
Để tiếp tục mua hàng lần sau, quý khách vui lòng thanh toán trước giá trị đơn hàng cùng các chi phí phát sinh trước đó (nếu có).
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Hotline: 0909 531 504 để được hỗ trợ kịp thời.